xexe66-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা

এই দলিলে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত পরিভাষাসমূহের অর্থ নিচে বর্ণিত হলো:

• "প্ল্যাটফর্ম" — xexe66.cam ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সম্পর্কিত সমস্ত পরিষেবা।
• "সদস্য" বা "ব্যবহারকারী" — যেকোনো ব্যক্তি যিনি প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত এবং এর পরিষেবা গ্রহণ করেন।
• "অ্যাকাউন্ট" — একজন সদস্যের ব্যক্তিগত নিবন্ধিত প্রোফাইল।
• "বেটিং ব্যালেন্স" — সদস্যের অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত মোট তহবিল।
• "বোনাস তহবিল" — প্রচারমূলক অফারের অংশ হিসেবে প্রদত্ত অতিরিক্ত অর্থ।
• "ওয়েজারিং শর্ত" — বোনাস উত্তোলনযোগ্য করতে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরার বাধ্যবাধকতা।
• "BST" — বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (UTC+৬)।

২ সাধারণ শর্তাবলী

xexe66 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ এবং ব্যবহার সম্পূর্ণরূপে ঐচ্ছিক এবং এটি একটি বিনোদনমূলক পরিষেবা। প্ল্যাটফর্মের সকল কার্যক্রম নিম্নলিখিত মূলনীতিগুলো অনুসরণ করে পরিচালিত হয়:

• প্রতিটি সদস্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন।
• প্ল্যাটফর্মে প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
• সদস্যপদ ব্যক্তিগত এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তরযোগ্য নয়।
• প্ল্যাটফর্মটি ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য — বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার নিষিদ্ধ।
• কোনো স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, কোলাবোরেশন বা সিস্টেম সুবিধা গ্রহণের প্রচেষ্টা তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হবে।

৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

xexe66-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে সদস্যকে সঠিক ও যাচাইযোগ্য তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় নিম্নলিখিত বিষয়গুলো প্রযোজ্য:

৩.১ নিবন্ধনের শর্ত

• পূর্ণ আইনি নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)।
• সক্রিয় মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা।
• জন্মতারিখ — যা প্রমাণ করে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর।
• পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কারও সাথে শেয়ার করবেন না।

৩.২ পরিচয় যাচাই (KYC)

নিরাপদ প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য xexe66 যেকোনো সময় সদস্যের পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইয়ের জন্য নিম্নলিখিত নথি চাওয়া হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্ক্যান কপি।
• সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট (ঠিকানা যাচাইয়ের জন্য)।
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা প্রমাণ (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)।

যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে। তথ্য প্রদানে ব্যর্থতা অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধতার কারণ হতে পারে।

৪ বয়সসীমা ও অযোগ্যতা

নিম্নলিখিত ব্যক্তিরা xexe66-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে বা ব্যবহার করতে পারবেন না:

• ২১ বছরের কম বয়সী যেকোনো ব্যক্তি।
• যাদের আগের অ্যাকাউন্ট নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ করা হয়েছে।
• যারা স্ব-বর্জন (self-exclusion) কার্যক্রমে নিবন্ধিত।
• xexe66-এর কর্মী বা তাদের নিকটাত্মীয়।

৫ জমা ও উত্তোলন নীতি

xexe66 বাংলাদেশের প্রচলিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে দ্রুত ও নিরাপদ লেনদেনের সুবিধা প্রদান করে। নিম্নলিখিত শর্তগুলো সকল আর্থিক লেনদেনের জন্য প্রযোজ্য:

৫.১ জমার শর্ত

৫.২ উত্তোলনের শর্ত

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৮০০।
• সফল যাচাইকরণের পর উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়াকরণ করা হয়।
• উত্তোলন শুধুমাত্র অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে।
• জমার পদ্ধতি এবং উত্তোলনের পদ্ধতি একই হওয়া বাঞ্ছনীয়।
• অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।

৫.৩ লেনদেনের নিরাপত্তা

সকল আর্থিক লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। xexe66 কখনো আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট তথ্য সংরক্ষণ করে না। যেকোনো অননুমোদিত লেনদেনের ক্ষেত্রে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট দলকে জানান।

৬ বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

xexe66 নতুন এবং বিদ্যমান সদস্যদের জন্য বিভিন্ন বোনাস ও প্রচারমূলক অফার পরিচালনা করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে, তবে নিম্নলিখিত সাধারণ নিয়মগুলো সকল বোনাসের জন্য প্রযোজ্য:

৬.১ স্বাগত বোনাস

৬.২ বোনাসের সাধারণ শর্ত

• প্রতিটি সদস্য প্রতিটি প্রচারমূলক অফার শুধুমাত্র একবার গ্রহণ করতে পারবেন।
• বোনাস তহবিল সরাসরি উত্তোলনযোগ্য নয় — ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করার পরেই উত্তোলন করা যাবে।
• বোনাস একটি নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ব্যবহার করতে হবে; মেয়াদোত্তীর্ণ বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে আসল জমার অর্থ উত্তোলন করা হলে বোনাস বাতিল হতে পারে।
• xexe66 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস অর্জনের প্রচেষ্টা তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হবে।

৬.৩ VIP প্রোগ্রাম

নিয়মিত সদস্যরা xexe66-এর তিন স্তরের VIP প্রোগ্রামে অংশগ্রহণ করতে পারেন:

• ব্রোঞ্জ (Bronze): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৫%।
• সিলভার (Silver): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ১.০%।
• গোল্ড (Gold): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ১.৫%।

VIP স্তরে উন্নীত হওয়া নির্ভর করে প্ল্যাটফর্মে আপনার কার্যকলাপ ও ধারাবাহিকতার উপর। ক্যাশব্যাক প্রতি সোমবার BST অনুযায়ী অ্যাকাউন্টে যোগ করা হয়।

৭ বেটিং বিধিমালা

xexe66-এ ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং অন্যান্য বিনোদনমূলক পরিষেবা উপভোগ করতে নিম্নলিখিত বিধিমালা মেনে চলতে হবে:

৭.১ বেটিং সীমা

• প্রতিটি গেম বা ইভেন্টের নিজস্ব সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেটিং সীমা রয়েছে — গেম লোড হওয়ার সময় তা প্রদর্শিত হবে।
• xexe66 বিশেষ পরিস্থিতিতে বেটিং সীমা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

৭.২ বাতিলকরণ ও ফলাফল বিরোধ

• একবার নিশ্চিত করা বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়, যদি না প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা ঘটে।
• কোনো টেকনিক্যাল ত্রুটির কারণে ভুল বেট গৃহীত হলে xexe66 সেই বেট বাতিল করার এবং তহবিল ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে।
• ক্রিকেট ইভেন্টের ফলাফল সরকারি ক্রীড়া সংস্থার রেকর্ড অনুসারে নির্ধারণ করা হবে।

৭.৩ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

• একই ইভেন্টে বিপরীত দিকে বেট দিয়ে বোনাস সুবিধা নেওয়া (আর্বিট্রেজ) নিষিদ্ধ।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে প্রচারমূলক সুবিধা গ্রহণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• ফলাফল কারচুপির সাথে সংশ্লিষ্ট কোনো বেট শনাক্ত হলে তা বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

৮ দায়িত্বশীল গেমিং

xexe66 বিশ্বাস করে যে জুয়া খেলা একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম এবং এটি দায়িত্বশীলভাবে উপভোগ করা উচিত। আমরা আমাদের সদস্যদের সুস্বাস্থ্য ও মানসিক শান্তিকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।

• আপনি যে পরিমাণ অর্থ হারানোর সামর্থ্য রাখেন, তার বেশি বাজি ধরবেন না।
• গেমিংকে আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করবেন না।
• প্রয়োজনে নিজেই নিজের অ্যাকাউন্টে সীমা নির্ধারণ করতে সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
• স্ব-বর্জন (self-exclusion) সুবিধা গ্রহণ করতে পারবেন — ৩০ দিন, ৯০ দিন বা স্থায়ীভাবে।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

৯ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

৯.১ সদস্য কর্তৃক বন্ধ

যেকোনো সদস্য যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট দলের মাধ্যমে তার অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। বন্ধের আগে অবশিষ্ট বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করুন।

৯.২ xexe66 কর্তৃক বন্ধ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে xexe66 বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের যেকোনো প্রমাণ।
• মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• প্রতারণামূলক বা মানি লন্ডারিং কার্যকলাপের সন্দেহ।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে দেওয়া বা সহায়তা করা।

১০ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

xexe66 সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে পাওয়া যাবে।

• আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না।
• সকল সংবেদনশীল তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সংরক্ষণ ও পরিবহন করা হয়।
• আইনি বাধ্যবাধকতা বা তদন্তের প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষকে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।
• আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

১১ দায়বদ্ধতার সীমা

xexe66 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায় বহন করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম সেশন ব্যাহত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা পেমেন্ট প্রদানকারীর ত্রুটির কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• অননুমোদিত অ্যাক্সেস বা হ্যাকিংয়ের ফলে সৃষ্ট ক্ষতি (যদি সদস্য নিরাপত্তা নির্দেশিকা অনুসরণ না করেন)।
• ফোর্স মেজার ঘটনা — প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, সরকারি নির্দেশ ইত্যাদি।

যেকোনো পরিস্থিতিতে xexe66-এর সর্বোচ্চ দায় সদস্যের অ্যাকাউন্টে বিদ্যমান বাস্তব ব্যালেন্সের সমপরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন

xexe66 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণরূপে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• পরিবর্তিত শর্তাবলী এই পাতায় প্রকাশিত হবে এবং তারিখ আপডেট করা হবে।
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে নতুন শর্তে সম্মতি।
• আপনি যদি নতুন শর্তে সম্মত না হন, তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করুন।

১৩ যোগাযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা উপলব্ধ।
• ইমেইল: [email protected]

যেকোনো বিরোধ প্রথমে সরাসরি আমাদের সাথে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। আলোচনায় সমাধান না হলে উভয় পক্ষ পারস্পরিক সম্মতিতে মধ্যস্থতার মাধ্যমে সমাধান করতে পারবেন।